Администратор вычислительной сети

Описание

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий Опыт работы в сфере ИТ от 2-х лет Уверенное знание операционных систем персональных компьютеров семейства Windows. Установка, настройка, мониторинг событий, устранение проблем эксплуатации Хорошее знание системного и офисного программного обеспечения (Microsoft и не только) Хорошее знание аппаратной части персональных компьютеров. Замена комплектующих Навыки обслуживания оргтехники и периферийных устройств

Обязанности

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: установка, настройка и обновление стандартизированного системного и прикладного программного обеспечения; установка и настройка компьютерного и периферийного оборудования; обеспечение функционирования периферийного и компьютерного оборудования; установка абонентских устройств офисной телефонной связи; проведение консультаций по вопросам эксплуатации пользовательского оборудования и ПО; диагностика неисправностей оборудования, при необходимости организация ремонта в авторизованных сервисных центрах; установка/замена запасных частей и комплектующих; ремонт конечных (пользовательских) узлов структурированной кабельной системы; Организация рабочих мест сотрудников (установка и подготовка к работе персональных компьютеров, абонентских устройств офисной телефонной связи, периферийного оборудования), настройка необходимого программного обеспечения; Работа на 1-й линии поддержки в системе IT Service Desk. Выполнение и отслеживание работ по запросам на обслуживание и инцидентам Оформление заявок на предоставление / изменение доступа в информационные системы в соответствии с утвержденной процедурой Ведение учёта ИТ оборудование и программного обеспечения в соответствии с утверждённой процедурой в системе Hardware Inspector. Администрирование системы учёта. Ежегодная инвентаризация ИТ оборудования Оформление технической документации; Монтаж/демонтаж серверного и сетевого оборудования