Product Manager в Дивизион "Розничное взыскание и урегулирование"

Обязанности

Мы ищем сильного Product Manager целью которого будет реализация маркетинговых взаимодействий с клиентами с финансовыми сложностями. Наша задача - найти синергию между AI моделями, Каналами, Шаблонами и UNIT экономикой Продукта Предстоит формировать бэклог и управлять им; генерировать, приоритизировать и проверять через А/В тесты гипотезы. Анализируя результаты А/В тестов и внедрения фичей, строить и анализировать детальные воронки. Взаимодействие с клиентом строится более чем в 10 каналах, в т.ч. с использованием собственного кол центра и выездных сотрудников Core нашей команды - DS функция из которой мы выросли. Цифры и data-driven подход для получения эффектов наше все. Обязанности разработать и реализовать стратегию взаимодействия в цифровых и физических каналах, прогнозировать результаты, определить цели и бюджет анализировать эффективность взаимодействия, оценивать конверсию и предлагать решения для оптимизации проработка оптимальной конфигурации запуска пилотов с учетом Продуктов, Каналов, Unit экономики проводить аудит карты пути клиента (CJM), выявлять проблемные зоны и устранять их анализировать и проектировать клиентский путь с учетом влияния множества факторов, находя синергию между потребностями клиента и финансовым результатом взаимодействовать с внутренними подразделениями по вопросам развития Продуктов, Каналов, смежными командами управления портфелем Требования высшее образование опыт работы в роли РM опыт в сегментации пользователей ( в т.ч. с использованием ML моделей) и разработке сложных маркетинговых стратегий поиск точек роста, проверка гипотез с целью роста PL сильные аналитические способности и умение работать с метриками продукта и финансовыми показателями опыт участия в разработке алгоритмов для реализации сложных кейсов развитые коммуникативные навыки: умение презентовать идеи, вести переговоры, защищать решения перед стейкхолдерами навыки анализа данных (основные метрики продукта, A/B-тесты, SQL будет плюсом) опыт работы с системами аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др) с целью анализа клиентских путей Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа