E-commerce менеджер

Описание

Мы ищем специалиста в динамично развивающуюся компанию в сфере электронной коммерции, специализирующейся на продаже запасных частей для импортных и иностранных легковых, грузовых автомобилей, мотоциклов, снегоходов, квадроциклов и иной техники. Наша цель предоставлять клиентам удобный и безопасный опыт онлайн-покупок. Мы используем современные платёжные решения, для приёма платежей, автоматизации расчётов и соблюдения законодательства (54-ФЗ, 161-ФЗ).

Обязанности

• Управление платёжными системами :

  • Координация интеграции и настройки сервисов оплаты, для приёма платежей (банковские карты, СБП, Pay-сервисы, кредит).

  • Тестирование и мониторинг процессов оплаты, включая холдирование, сплитование и возвраты.

  • Обеспечение соответствия требованиям 54-ФЗ (онлайн-кассы, фискализация чеков).

• Оптимизация e-commerce процессов :

  • Анализ и улучшение пути клиента (customer journey) для повышения конверсии.

  • Управление каталогом товаров/услуг на сайте и маркетплейсах.

  • Координация работы с платёжными шлюзами, CRM и ERP-системами.

• Сотрудничество с командой :

  • Взаимодействие с веб-разработчиками и специалистами по API для интеграции платёжных решений.

  • Согласование с бухгалтерией тарифов и условий сервисов.

  • Работа с UX/UI-дизайнерами для улучшения интерфейса платёжных страниц.

• Аналитика и отчётность :

  • Мониторинг ключевых метрик (конверсия, средний чек, отказы от оплаты).

  • Анализ эффективности платёжных методов и оптимизация комиссий.

  • Подготовка отчётов для руководства по результатам продаж и транзакций.

• Соблюдение стандартов :

  • Контроль соответствия процессов PCI DSS, KYC и AML.

  • Взаимодействие с поддержкой платёжных сервисов для решения технических вопросов.

Требования

• Опыт :

  • Опыт работы в e-commerce 1 3 года, предпочтительно в интернет-магазинах или на маркетплейсах.

  • Знание платёжных систем (Монета, PayAnyWay или аналогов) и процессов интеграции.

• Навыки :

  • Понимание принципов работы онлайн-платежей (API, модули для CMS).

  • Навыки управления проектами и координации команд (разработчики, дизайнеры, финансы).

  • Базовые знания аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для оценки эффективности.

  • Знание законодательства в сфере e-commerce (54-ФЗ, 161-ФЗ).

• Личные качества :

  • Аналитический склад ума, внимание к деталям.

  • Коммуникабельность для работы с внутренней командой и внешними партнёрами.

  • Ориентация на результат и умение работать в условиях многозадачности.

• Образование :

  • Высшее образование в сфере маркетинга, менеджмента, IT или экономики.

  • Дополнительные курсы по e-commerce или управлению проектами будут преимуществом.

• Преимущества :

  • Опыт работы с CMS (WordPress, 1C-Bitrix, OpenCart) и платёжными API.

  • Владение английским языком для работы с международными партнёрами.

Условия

• График : Полная занятость, 5/2, возможен гибридный формат (офис + удалённая работа).

• Зарплата : 120,000 150,000 рублей/месяц, обсуждается индивидуально в зависимости от опыта.

• Бонусы :

  • Доступ к профессиональным тренингам и курсам по e-commerce.

  • Работа в перспективной отрасли с использованием современных решений.

  • Дружный коллектив и поддержка от технической команды.

• Локация : Москва

Порядок подачи заявки

Отправьте резюме. После рассмотрения заявки телефонное интервью для оценки знаний и опыта работы.

Крайний срок : 04 июня 2025 года.