Инженер дежурной смены (SberDevices)

Обязанности

SberDevices направление компании, которое занимается созданием девайсов, продуктов на основе голосовых и речевых технологий, продуктов в области биометрии и многим другим. Мы ищем в нашу команду дежурных инженеров. У нас много классных сервисов, которые доступны нашим клиентам 24/7. Дежурные инженеры, это именно те, кто обеспечивает мониторинг и доступность сервисов в любой момент времени, 365 дней в году. Работа ведется в тесном сотрудничестве с экспертами по сопровождению IT систем. Обязанности мониторинг уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов исполнение и переназначение на сотрудников Отдела запросов пользователей в SM. Требования понимание протокола TCP/IP знание основ Linux знание основ сетей опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana, Kibana на уровне пользователя готовность работать по графику 2/2 с ночными сменами. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи ипотека для сотрудников выгоднее до 7% бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера График работы сменный - 2/2 по 12 часов (2 дня в день, 2 выходных, 2 в ночь, 2 выходных). Смены проходят в офисе по адресу Кутузовский проспект, 32.