Системный аналитик

Обязанности

ИТ B2C самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Проект по развитию телекоммуникационной платформы в контуре Сбера, обеспечивающей работу контактного центра, дистанционных клиентских менеджеров и других сотрудников. Основной функционал включает в себя работу с чатами, телефоний, IP и видео звонками, интеграциями с соцсетями. Развитие непосредственно рабочего места для сотрудников с удобным UI, сценарным обслуживанием и поддержкой AI для автоматизации процессов обслуживания. Помимо функционального развития платформы команда занимается задачами надёжности, отказоустойчивости и масштабированием системы. Обязанности анализ требований (описание функциональных/нефункциональных требований, а также выявление и сбор бизнес-требований) декомпозиция, оценка задач и выявление рисков описание интеграционных взаимодействий, разработка документации согласование фичи с бизнес-заказчиками, архитектурой, безопасностью, сопровождением и смежниками авторская приемка, проведение демонстраций, приемо-сдаточных испытаний, анализ дефектов. Требования опыт разработки и согласования функциональных и нефункциональных требований опыт описания REST взаимодействий опыт работы с брокерами сообщений/шиной данных знание особенностей проектирования микросервисной архитектуры владение нотациями описания бизнес процессов UML, BPMN опыт проектирования логической модели данных, описание ER-диаграмм, опыт написания простых SQL запросов желателен опыт работы со swagger желателен опыт проектирования интерфейсов. Условия гибридный/офисный формат работы годовой бонус и ежегодный пересмотр расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях офис с зонами отдыха и спортзалом (Кутузовский проспект 32к1) 90 дней удаленной работы из любого региона РФ льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.