Специалист центра информационной поддержки

Описание

Вы подходите, если: имеете знание компьютера на уровне уверенного пользователя (потребуется хорошее знание MS Office, умение работать с Outlook, Microsoft Teams) являетесь ответственным, пунктуальным человеком с желанием обучаться и узнавать новое (мы можем рассмотреть кандидата без опыта в данной сфере, при условии наличия желания погрузиться в нее и работать в ней дальше) готовы работать с большим потоком информации можете изъясняться грамотно устно и письменно доброжелательны, внимательны имеете опыт работы в call-центре банка - как преимущество

Обязанности

В обязанности входит: прием и обработка входящих обращений (по телефону и электронной почте) консультационная поддержка держателей ценных бумаг - без продаж и холодных звонков ведение ежедневной отчетности (минимальной)