Специалист контактного центра / Оператор call-центра

Требования

КОРПОРАЦИЯ СИНЕРГИЯ САМЫЙ КРУПНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ХОЛДИНГ В РОССИИ: более 35 лет на рынке образования; 250 000 студентов и более 550 000 выпускников; свыше 300 образовательных программ: от дошкольного уровня до аспирантуры и подготовки кадров высшей квалификации; 2 место по уровню заработных плат выпускников; находимся на этапе активного международного развития. ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В СИНЕРГИИ: полностью официальная заработная плата: 60 000 рублей (оклад и премия) на руки после вычета налогов + бонус "Лучший сотрудник недели" (3 000 рублей); увеличение оклада и бонуса каждые 12 месяцев; график работы: 5/2 с 07:00 до 16:00, с 09:00 до 18:00, с 12:00 до 21:00 (на выбор); полис ДМС со стоматологией; оплачиваемый период стажировки; реальный карьерный рост: 95% руководителей, тренеров и HR'ов выросли внутри компании; высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%; мотивационные программы и конкурсы, награждения лучших сотрудников с розыгрышем флагманских смартфонов и автомобилей; бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах; работа в новейшем кампусе Университета в районе м. Сокол (10 минут от метро пешком); льготные посещения спортивного клуба: тренажёрный зал, бокс, synergy mix training. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: приём и распределение входящих заявок от клиентов; информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов; совершение исходящих звонков; соединение потенциальных абитуриентов с менеджерами по работе с клиентами. ДЛЯ НАС ВАЖНО: грамотная устная и письменная речь; умение работать в режиме многозадачности; готовность работать с большим объемом обращений; развитые навыки коммуникации. Откликайтесь на вакансию и мы с Вами обязательно свяжемся!