Оператор call центра

Описание

Требуется оператор для обзвона пациентов

Уважаемые соискатели!

В клинику премиум сегмента требуется оператор для работы с действующей базой пациентов

- подтверждение приема
- контроль динамики лечения , приглашение на профилактический осмотр
- информирование пациентов по текущим акциям и тд
Обязанности:

Ежедневный обзвон пациентов по предоставленным спискам.

Консультирование по общим вопросам (время работы клиники, подготовка к приему и т.д.).

Аккуратное внесение информации в электронную систему (отметка о подтверждении записи, пожелания пациентов).

Требования:

Грамотная устная речь, доброжелательный тон.

Умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость.

Базовые навыки работы с ПК (Excel, Word, CRM-системы).

Опыт в общении с клиентами.

Условия:

Формат работы: в клинике у м. Бауманская

График: 5/2 с 10:00 до 19:00 .

Оформление по ТК РФ, конкурентная зарплата (оклад + бонусы за эффективность).

Обучение и поддержка на начальном этапе.

Мы ждем именно вас, если вы готовы помогать людям и работать в дружной команде!