Бизнес-аналитик Битрикс24/AMO

Обязанности

• Опыт внедрения Битрикс24 на позиции аналитик от 1 года;
• Опыт описания ролей пользователей, объектов системы, сценариев использования системы, интерфейсов взаимодействия, функциональных требований, правил доступа и т.п.;
• Опыт в составлении технической документации;
• Опыт в сборе и анализе данных о бизнес процессах клиента, формировании рекомендаций к реализации проекта на основе собранных данных;
• Хорошее знание возможностей системы Битрикс24;
• Знание продуктов Битрикс24 коробка и облако на уровне не менее администратора;
• Знание нотации ARIS или BPMN и умение описать пользовательские сценарии;
• Понимание тестирования ПО;
• Желательно знание продуктов 1C на уровне возможностей обмена данных с CRM;
• Грамотная устная и письменная речь и умение грамотно формулировать мысли на "бумаге";
• Умение решать нестандартные задачи;
• Желательно знание функционала AMOсrm;
• Высшее образование в области экономики, управления, ИТ или смежных специальностях.

• Интересные проекты
• Участвуйте в разработке и реализации стратегий, которые меняют отрасль.
• Команда профессионалов: Работайте вместе с экспертами своего дела, обменяйтесь опытом и идеями.
• Комфортные условия: У нас гибкий график работы и возможность частичной удаленной работы, чтобы вы могли находить баланс между работой и личной жизнью.
• Обучение и развитие: Мы заботимся о вашем профессиональном росте и готовы поддерживать вас в обучении и повышении квалификации.
• Конкурентная зарплата и бонусы: Мы ценим труд и результаты, и предоставляем достойное вознаграждение.

• Сопровождение проектов на этапах предпродажного анализа, аудита БП клиента и внедрения;
• Анализ бизнес-процессов клиентов и формирование моделей (ARIS/BPMN) с последующим их описанием в ТЗ на настройку Битрикс24 или АМОcrm;
• Участие в оценке сроков и стоимости проекта;
• Взаимодействие с командами и подрядчиками: Координация с внешними IT-специалистами и подрядчиками для внедрения технологических улучшений;
• Управление проектами: от согласования ТЗ до приемки результатов;
• Разработка и внедрение улучшенных процессов с учётом специфики компании;
• Постановка и контроль технических задач разработчикам;
• Тестирование и отладка корпоративного портала при сдаче проекта клиенту;
• Обучение сотрудников заказчика;
• Разработка документации (инструкции для пользователей, регламенты).