Оператор по обработке входящих звонков

Требования

Знание программы 1С. Грамотная речь, клиентоориентированность, ответственность, системность; приветствуется опыт работы в call центре на входящей линии.

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков; общение с клиентами по скриптам компании; перевод, контроль обработки обращения менеджером и занесение его в базу 1С; составление отчета по принятым звонкам (постоянные / новые партнеры).

Условия

Крупная российская торгово-производственная компания (производство и продажа напольных покрытий из массива дерева) приглашает инициативных, амбициозных сотрудников в дружную, творческую команду с перспективой профессионального развития и интересного общения. Работа в нашей компании - это стабильность, творческая, доброжелательная атмосфера, привлекательный социальный пакет и достойная мотивация. Сотрудничество с известными архитекторами и дизайнерами, интересные проекты. Будем рады и начинающим специалистам. Обучим, поддержим, подскажем! Работа в компании-производителе; работа в красивом, современном офисе в центре Москвы в 5 минутах от метро Тургеневская, Сретенский бульвар; график: 5/2 с 10.00 до 19.00.