Специалист по работе с клиентами

Описание

АВАНТАЙМ был создан в 2005 году активными людьми, профессионалами в области автомобильного бизнеса. Стратегической целью было - стать для населения одним из первых помощников в области продаж и послепродажного обслуживания автомобилей. Сегодня АВАНТАЙМ сеть официальных дилерских центров в Москве и Сергиевом Посаде, построенных по концепции 3S (продажа, сервисное обслуживание, продажа запчастей и аксессуаров).

В 2014 году на национальной премии "ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОПОРА РОССИИ" компании АВАНТАЙМ присуждено почетное звание "НАЦИОНАЛЬНО ЗНАЧИМОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ".

Чем предстоит заниматься:

• Встречать клиентов, которые подъехали на сервис по записи;
• Проверять и заполнять первичную документацию (сервисные книги, отчетность);
• Работа в 1С Авто Альфа (обучаем);
• Оповещать мастеров-консультантов о прибытии клиента;
• Минимальная консультация по сервисным вопросам по телефону;
• Формировать запись клиентов, которые напрямую пришли в ДЦ, а также позвонили в ДЦ по телефону (техническое обслуживание, диагностика транспортного средства, шиномонтаж и т.д.)
• Оформление закрывающих документов.

Мы ждем от вас:

• Умение работать в Word и Excel;
• Грамотная речь, открытость и позитивный подход к каждому клиенту.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный) оклад + премия;
• Корпоративное обучение 1С за счет компании;
• Сменный график работы: 3 3 9 -21;
• Комфортное место работы в современном автосалоне ;
• Скидки на приобретение автомобиля, обслуживание, КАСКО;
• Место работы: м. Академическая (шаговая доступность от метро).