Стажер специалиста по работе с клиентами

Описание

Образование среднее профессиональное / неполное высшее (в том числе обучающиеся на последних курсах); Знание базовых программ (MS Office); Аккуратность, внимательность к деталям, быстрая обучаемость; Умение и желание работать с большим количеством сложной технической и финансовой информации; Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Требования

Неполный рабочий день; Оформление по ТК РФ через аутсорсинговую компанию; Примерно 1 месяц офисный формат работы по графику подразделения: понедельник-пятница с 9 до 18 (можно выбрать часы в этом диапазоне), суббота, воскресенье - выходные. Занятость 30 часов в неделю, не менее 4 рабочих дней. Гибридный график работы после прохождения адаптационного периода (длится в среднем 1 месяц), количество дней для работы из дома обсуждается с руководителем.

Обязанности

СТАЖИРОВКА! Предоставление информационной поддержки и консультирование клиентов по коммерческим, финансовым и логистическим вопросам; Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов по коммерческим возвратам; Работа с документами: отправка документов, подготовка документов; Обработка рекламационных обращений; Проведение аналитики и дальнейшая проработка портфеля заказов партнеров.

Условия

Инвалид