Менеджер по работе с клиентами удаленно

Описание

Exit Loft - динамично развивающаяся, современная компания, основанная в 2017 году. За это время мы твердо укрепились на рынке. Благодаря непрерывной и сплоченной работе профессионалов мы с каждым годом увеличиваем темпы развития. За прошедший год обороты компании выросли вдвое.

В наших стильных лофтах легко воплотить самые смелые идеи. Мы всегда готовы помочь подготовить и провести мероприятие на самом высоком уровне!

Главная цель компании: помочь нашим клиентам сделать их лучший праздник, где все заботы мы забираем на себя.

Наши ценности:

Честность. Открытая и честная коммуникация основа наших взаимоотношений. Мы ценим прозрачность и искренность во всем;
Эффективность. Мы стремимся к результатам, оптимизируем процессы и всегда ищем способы работать лучше и быстрее;
Гибкость. Мы адаптируемся к изменениям и находим решения в самых разных ситуациях. Гибкость позволяет нам быть на шаг впереди;
Ты умеешь говорить так, чтобы тебя слушали? Работал в продажах, поддержке или обзвонах и хочешь реально влиять на свой доход?

У нас всё по-честному: звонишь, выполняешь KPI получаешь до 100 000 . Работаем по тёплой базе, с понятными задачами и метриками.

Что ты будешь делать:

Обрабатывать входящие заявки первичная консультация клиентов, выявление их потребностей и доведение до встречи с менеджером;
Совершать исходящие звонки (тёплая база)
Консультировать, убеждать, продавать
Фиксировать результаты в CRM
Работать по показателям, от которых зависит твой бонус (не только кол-во звонков , а реальные итоги общения)

Важно: кто нам подойдёт

У тебя уже есть опыт:

Телефонные продажи / обзвоны / опросы / поддержка
Опыт в КЦ банков, e-commerce, страховании, интернет-магазинах, службах поддержки
Ты работал с KPI, и тебе нравится влиять на свой доход
Готов(а) к гибкому графику (выходные не всегда в субботу и воскресенье, иногда посреди недели)
Умеешь работать в офисе (если в Москве) или обеспечиваешь тихое, стабильное удалённое рабочее место:
Компьютер, гарнитура, интернет
Тишина, возможность работать 8 часов без отвлечений
Наш идеальный кандидат:

Опыт в продажах от 1 года;
Грамотно и уверенно общается по телефону;

Умеет выявлять потребности клиентов и работать с возражениями;

Ответственный, дисциплинированный, умеет работать с цифрами и отчетностью;

Есть все необходимое для удаленной работы;

Быстро обучается и комфортно чувствует себя в динамичной работе с клиентами.

Условия:

Оклад 35 000 + KPI-бонусы совокупный доход до 100 000
Работа в офисе в Москве или удалённо
График: 5/2, рабочее время 11:00 20:00 с плавающими выходными
Оформление как самозанятый или ИП (поможем с регистрацией)
Возможны редкие командировки в Москву (для тех, кто рядом, например, Тула, Калуга и т.п.)
Насыщенная корпоративная жизнь (различные мероприятия, выезды, разнообразие крупных корпоративных проектов, поддержание дружной и теплой атмосферы в коллективе);
Возможность отмечать свой День Рождения в лофте за счет компании;
Работа в команде заряженных единомышленников, которые кайфуют от того, что являются частью праздничных событий в жизни наших любимых клиентов.