Сервис-менеджер предприятия

Требования

Обязанности: Повышение качества услуг и уровня обслуживания. Участие в работе с кадрами на должностях, связанных с работой с клиентами (секретарь-диспетчер, приемщицы, водители-приемщики): участие в подборе; контроль и проведение обучения и аттестации приемщиц, водителей-приемщиков,секретарей-диспетчеров; Выявление перспективных мест для открытия приемных пунктов; Открытие приемных пунктов в стратегически важных местах; Контроль работы сотрудников приемных пунктов, их мотивация; Планирование рекламно-маркетинговых мероприятий на основе данных о динамике развития приемных пунктов предприятия; Контроль за рентабельностью приемных пунктов. Требования: высшее или средне-специальное образование и опыт работы с клиентами не менее года. владеть навыками переговорных процессов, общения с клиентами. иметь представление о технологических процессах обработки изделий Условия: 5-дневная рабочая неделя; График работы: с 9.00 до 18.00 Оформление по ТК