Методолог в Дивизион "Розничное взыскание и урегулирование"

Обязанности

В Дивизион Розничное взыскание и урегулирование требуется сильный методолог. Наша команда занимается разработкой технологических решений по направлению судебное и исполнительное производство. В настоящее время команда работает над построением нового технологического решения ФП СИП, предполагающего автоматизированное управление исполнительным производством при кастомизации стратегий взыскания. Тебе предстоит: Обеспечение методологического, нормативного и процессного сопровождения продуктов по направлению взыскания и урегулирования проблемной задолженности физических лиц клиентов ПАО Сбербанк в территориях, в том числе, но не исключительно, посредством Единой среды проектирования ARIS Поддержание в актуальном состоянии действующих бизнес - процессов по направлению Взыскание в территориях Подготовка бизнес-описания и проектирование процессов в Единой среде проектирования ARIS Разработка, утверждение и проведение пилотов и тестирований по действующим процессам Предоставление консультаций и методологических разъяснений по действующим процессам направления Взыскание в территориях территориальных Банкам, продуктовым командам, структурным подразделениям Исполнение поручений в части развития методологии взыскания и урегулирования проблемной задолженности физических лиц Взаимодействие с другими подразделениями Банка для получения экспертных оценок и заключений по вопросам, относящимся к их компетенции в рамках развития методологии по данному направлению Обеспечение поддержки команд по вопросам разработки документов и процессов Мы ждём от тебя: высшее образование опыт работы в банковской методологии не менее 2 лет знание общих положений гражданского законодательства РФ, гражданского - процессуального законодательства РФ, ФЗ Об исполнительном производстве от 02.10.2007 229-ФЗ, ФЗ от 03.07.2016 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях знание и умение пользоваться специализированными программными продуктами Microsoft Office на уровне уверенного пользователя, включая Outlook; Power Point; Единой средой проектирования ARIS; soft skills для выстраивания эффективных коммуникаций с коллегами Мы предлагаем: работу с современным стеком, в продукте с многомиллионной аудиторией пользователей работу в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022 расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких, социальная поддержка сотрудников регулярное корпоративное и внешнее обучение бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров спортзал прямо в офисе корпоративная пенсионная программа ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника