Специалист отдела по работе с клиентами

Описание

Международная компания, мировой лидер в производстве эфирных масел ищет в свою команду энергичного и инициативного Специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

Приветствие, первичное консультирование и обслуживание клиентов, включающее выдачу продукции и оформление всей необходимой документации;

Ответы на корпоративную почту при необходимости; администрирование конференц-зала компании и ресепшн.

Поиск, обработка, закрытие заказов и передача на подбор;

Подбор, комплектовка, упаковка предсобранных заказов и выдача их клиенту.

Требования:

Высшее образование - желательно, но не обязательно;

Навыки высокого уровня в работе с клиентами: вежливость и тактичность , клиентоориентированность ;

Свободное владение русским языком;

Пунктуальность, способность работать при сжатых сроках и в напряженных условиях (в периоды промо-предложений);

Высокая степень стрессоустойчивости;

Способность определять приоритеты и организовывать работу;

Способность работать с конфиденциальной информацией;

Навыки как самостоятельной работы, так и работы в команде;

Навыки работы с компьютером и программами Word, Excel, Outlook, 1С (Желательно. В случае, если никогда не сталкивались - обучим);

Навыки работы с офисной техникой;

Опыт работы в смежных сферах от 1 года приветствуется.

Мы предлагаем:

Работу в стабильной международной компании;

Комфортные офис и рабочая среда;

Отличная профессиональная команда;

Возможность профессионального обучения;

Хороший доход и оплата труда без задержек;

Оформление согласно ТК РФ;

ДМС после окончания испытательного срока;

Участие в программе Мотивации сотрудников с дополнительными поощрениями.

Сменный график работы по 10 часов. Фиксированная оплата каждого часа работы.

Возможен карьерный рост как вертикальный так и горизонтальный после года работы в компании.