Сервисный инженер

Описание

• Ведение сервисных контрактов с Заказчиками
• Работа с технической документацией
• Техническое обслуживание оборудования
• Диагностика и крупноузловой ремонт оборудования в случае возникновения неисправностей
• Участие в тестировании и интеграции нового оборудования, проведение полевых испытаний, составление отчетов
• Проведение монтажа/демонтажа оборудования
• Проведение пуско-наладочных работ самостоятельно и совместно с отделом R&D
• Крупноузловая сборка оборудования, демонстрационных стендов, их проверка и запуск
• Ведение отчетности и документации о проделанных работах.
• Выезд на объект для проведения работ по Запросу на обслуживание мобильных комплексов;
• Восстановление работоспособности комплексов в офисе (производстве);
• Настройка периферийного оборудования (камеры, мобильные роутеры, датчики и т.д.);
• Мониторинг комплексов и серверного ПО комплексов;
• Активное участие в процессе ведения заявок в ITSM;
• Ведение учета комплектующих, и своевременное обозначение потребности к закупке новых комплектующих.
• Составление спецификации на опытные образцы

• Техническое образование (радиоэлектроника, электроника, автоматизация процессов, IT, АСУ и т.п.);
• Базовые знания устройств электромеханического оборудования, электроники, автоматики, механики, желателен опыт работы с системами видеонаблюдения;
• Общие знания о беспроводных сетях, IoT, сетях передачи данных, AI
• Опыт работы с технической документацией различного назначения, в том числе инструкции на английском языке;
• Опыт работы 2-3 года и более (наладчик оборудования, сервис-инженер, специалист по обслуживанию оборудования и т.п.);
• Желателен опыт работы в аналогичных компаниях, но не принципиален;
• Умение грамотно выражать свои мысли;
• Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Проактивная позиция и желание решать поставленную задачу;
• Свободное владение ПК.

• Оформление согласно ТК РФ;
• Подчинение руководителю службы эксплуатации;
• Белая заработная плата, обсуждается на собеседовании (зависит от Вашего опыта и квалификации);
• Премии по результатам работы и закрытия проекта;
• График работы 5/2;
• Рабочее время с 09:00 до 18:00 при работе в офисе (производстве), при выезде на объект рабочее время может варьироваться;
• Возможны командировки по России и СНГ;
• Оборудованное рабочее место, оснащение всем необходимым;
• Помощь в обучении, адаптации и развитии под руководством опытного наставника;
• Отличный социальный пакет, включающий полис ДМС со стоматологией (после прохождения испытательного срока), сотовую связь и др.