Менеджер интернет-магазина

Описание

В интернет-магазин женской обуви больших размеров (41-44) Кинг-Сайз требуется менеджер.

Обязанности:

• Прием и обработка заказов (сайт, звонки, эл. почта, социальные сети и мессенджеры) без поиска клиентов;
• Консультирование клиентов по товарам и условиям работы (способы оплаты и доставки);
• Работа с заказами в учетной системе;
• Подготовка заказа к отгрузке: сборка заказа, предпродажная подготовка товара с дальнейшей упаковкой;
• Выставление счетов на оплату;
• Контроль своевременной оплаты;
• Работа с возвратами;
• Взаимодействие с курьерскими службами;
• Оформление накладных в личном кабинете курьерской службы;
• Контроль и корректировка остатков склада;
• Сдача посылок в отделение Почты России и СДЭК;
• Работа с сайтом интернет-магазина;
• Помощь в организации фото и видеосъемки для сайта и соц. сетей;
• Иные поручения по работе интернет-магазина и офиса.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, умение общаться по телефону и вести диалог;
• Быстрая обучаемость;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в 1С;
• Внимательность;
• Ответственность;
• Исполнительность;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы: вторник-пятница с 10:00 до 20:00, суббота с 12:00 до 17:00;
• ЗП: оклад + фиксированная премия за каждую отгруженную единицу товара;
• Обучение и ознакомление сотрудника со спецификой товара;
• Испытательный срок 2 месяца (оплачиваемый);
• Официальное трудоустройство;
• Работа в офисе (7-10 минут пешком от станции метро Алексеевская).