Менеджер call-центра (по работе с клиентами)

Описание

Наша компания Электрогрупп - занимается производством и продажей электротехнического оборудования с 2013 года. МЫ уверенно смотрим в будущее, гарантируем стабильную работу и высокие заработки, карьерный рост и позитивную корпоративную жизнь в кругу коллег. На данный момент в связи с расширением производства и активным ростом продаж, мы в поисках Менеджера call-центра.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Приём входящих звонков
• Исходящие звонки клиентам (работа по скриптам)
• Ведение корпоративной почты компании
• Обработка запросов клиентов, помощь в решении их проблем
• Приём и обработка заказов, доведение сведений до менеджеров
• Фиксация результатов звонков в CRM-системе (Битрикс24, обучим!)
• Подготовка отчетности

Будем рады, если у тебя есть:

• Развитые коммуникативные навыки
• Доброжелательность, позитивный настрой
• Грамотно поставленная речь
• Ориентация на результат
• Приветствуется знание электротехнической и кабельно-проводниковой продукции (не обязательно)

Мы предлагаем:

• Грамотный наставник и обучение работе в компании
• График работы: 5/2, с 8.30 до 17:00
• Оформление в соответствии с ТК
• Своевременная выплата заработанной платы и премий ( фиксированный оклад + KPI, обсуждаются на собеседовании)
• Карьерный рост
• Наш офис: г. Казань (поселок Малые Клыки), Дорожный переулок, 3а, корпус 1. Удалённый формат не рассматривается!

Всё это будет твоим преимуществом! Если чего-то нет, МЫ обязательно научим!

Всё зависит от тебя, а мы обязательно поможем влиться в коллектив и заработать хорошие деньги!!!

Скорей откликайся! Мы ждём тебя!